Post a job

Консультант служби підтримки (Київ, віддалено)

SupportYourApp logo

Location
Ukraine
SupportYourApp

Job Description

Шукаємо героя клієнтської підтримки!

Приєднуйся до SupportYourApp та розпочинай кар'єру в міжнародній компанії.

Наш головний принцип менеджменту: “Люди — понад усе”, тому можеш очікувати на нашу безмежну турботу, індивідуальний підхід та підтримку в усьому.

SupportYourApp — це місце, де ти зможеш розкрити свій потенціал, опанувати нові навички та досягати амбітних цілей.

Цікаво? А тепер більше подробиць 💛

Що ти будеш робити:

  • Надавати клієнтську підтримку у чатах, та електронною поштою
  • Застосовувати найкращі практики взаємодії з клієнтами та будувати з ними теплі довгострокові відносини
  • Працювати з конфіденційною інформацією клієнтів, дотримуючись принципів безпеки
  • Розвиватися в молодій команді спеціалістів
  • Зростати, зростати та ще раз зростати

Окрім щирого бажання допомагати людям, ми очікуємо, що ти маєш:

  • Високий рівень володіння українською мовою
  • Вміння чітко та зрозуміло формулювати думки
  • Аналітичні та дослідницькі навички
  • Багатозадачність та вміння розставляти пріоритети
  • Позитивне та відповідальне ставлення
  • Наявності персонального ноутбука або комп’ютера (принаймні 8 Гб оперативної пам’яті) і стабільного підключення до інтернету (мінімум 40-50 Мбіт/с)

Твоїми перевагами будуть:

  • Досвід клієнтської підтримки
  • Досвід роботи з CRM системами

А ми забезпечимо тобі:

  • Фіксований графік
  • Можливість працювати віддалено
  • Компенсацію в доларах США
  • Приємні бонуси за запрошення друзів
  • Оплачуване інтенсивне навчання та стажування
  • Менеджмент, зацікавлений у твоєму зростанні та довгостроковій співпраці
  • Сприятливі умови для саморозвитку

Хто ми?

SupportYourApp — це Support-as-a-Service компанія, що надає надійні послуги технічної і клієнтської підтримки зростаючим компаніям по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 60 мовами.

Ми — команда однодумців, які прагнуть зробити світ щасливішим, збільшуючи кількість задоволених користувачів.

Ми зацікавлені в професійному зростанні людей та інвестуємо в їхній розвиток: більшість нашого керівництва отримали підвищення всередині компанії.

Приєднуйся до нас — https://www.youtube.com/watch?v=qYb9-CXQoKQ

Чекаємо на твоє резюме!

Apply for this job

Expired?

Please let SupportYourApp know you found this job with RemoteJobs.org. This helps us grow!

RemoteJobs.org mascot