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    K

    Operations assistant - Italian market (full time remote)

    KeyNest
    Full-time
    RemotePHP 30,000 - 30,000SalesToday

    About this role

    KeyNest è una tecnologia di gestione delle chiavi, rivolta ai professionisti del settore immobiliare e automobilistico, nonché ai privati!

    Offriamo due principali prodotti che garantiscono un servizio completo:

    Locker per chiavi, supportato da una rete globale di oltre 7.000 esercizi commerciali locali che custodiscono le chiavi per host Airbnb, agenzie immobiliari e autonoleggi.

    Più di un milione di utenti ogni anno si affidano a uno dei nostri locker per gestire in sicurezza le loro chiavi.

    Tutta la tecnologia è sviluppata internamente, con l’obiettivo di offrire un servizio semplice, affidabile ed efficiente, aiutando i clienti a ridurre i costi operativi in oltre 10 Paesi. KeyNest è attiva in Europa (Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo), Regno Unito, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Stati Uniti e Australia.

    Il nostro team è orientato al cliente e lavora ogni giorno per offrire un’esperienza eccellente. #customercentric

    Tasks

    Mansioni

    In qualità di agente operativo in Italia, sarai responsabile della gestione dei nostri partner locali:

    Responsabilità del ruolo:

    • Accogliere e formare nuovi partner all’interno della nostra rete, garantendo un onboarding efficace e in linea con gli standard aziendali.

    • Mantenere relazioni solide e continuative con i partner esistenti, assicurando un alto livello di soddisfazione e collaborazione.

    • Anticipare e gestire tempestivamente eventuali problematiche tecniche relative ai punti partner o ai clienti finali.

    • Analizzare le prospettive aziendali per incentivare la sottoscrizione di contratti di partnership con KeyNest nelle città italiane, in base alla domanda e alle opportunità locali.

    • Supportare i partner nella transizione verso nuovi processi operativi, inclusi aggiornamenti tecnologici, riqualificazione del personale o sostituzione di attrezzature.

    Requirements

    Chi stiamo cercando

    • Una persona proattiva, capace di avviare conversazioni e costruire relazioni di valore con partner e clienti.

    • Motivata a concludere e gestire partnership strategiche, contribuendo allo sviluppo e alla scalabilità del progetto in Italia.

    • Con padronanza dell’italiano (madrelingua) e buona conoscenza dell’inglese, necessario per collaborare con il team internazionale. La conoscenza del francese è considerata un plus.

    • Con un approccio strutturato e organizzato, capace di gestire più attività in parallelo in modo efficace.

    Allora questo ruolo fa per te!

    Benefits

    Cosa ti offriamo

    • Formazione per aiutarti a raggiungere il successo nel tuo lavoro quotidiano ma anche per il tuo futuro: negoziazione, gestione delle operazioni e altro

    • Un ruolo cruciale e dinamico in una startup in crescita, lavorando a stretto contatto con i fondatori e il Direttore delle operazioni internazionali per sviluppare il business in Italia,

    • Salary: 30000PH + unlimited commission per store recruited

    Sentiti libero di inviare la tua candidatura in inglese. You have to be able to communicate in english as well

    About KeyNest

    K
    KeyNest

    KeyNest is a key management technology platform serving real estate professionals, automotive companies, and private individuals across multiple countries. The company operates a global network of over 7,000 local retail locations that securely store keys for Airbnb hosts, real estate agencies, and car rental companies. With more than one million users annually relying on their lockers, KeyNest has developed all technology internally to deliver a simple, reliable, and efficient service that helps clients reduce operational costs. The company operates in over 10 countries across Europe, the UK, the Netherlands, New Zealand, the United States, and Australia, with a customer-centric team focused on delivering excellent experiences.

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