Channel Sales Manager (US-Based)

[English version will follow]

❓ Qui sommes-nous

Depuis plus de 30 ans, Toon Boom Animation est le leader mondial des logiciels de préproduction et d'animation 2D, avec des clients dans plus de 140 pays. Toon Boom s'est distingué par ses produits, notamment Harmony (animation de bout en bout) et Storyboard Pro (storyboard et mise en page), qui continuent de renforcer sa réputation d'outils performants poussant les limites de la créativité. Producer (gestion de production) et Harmony Gaming (outils de dessin et d'animation pour le développement de jeux) sont les produits les plus récents à rejoindre la gamme. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam et Boulder Media ne sont que quelques exemples de nos clients de haut profil.

Il est à noter que ce poste est principalement basé aux États-Unis et qu'il s'agit d'un engagement contractuel.

****

❓Who are we

For 30 years and counting, Toon Boom Animation has been the global leader in preproduction and 2D animation software with clients in over 140 countries. The organization has made its mark with products which include Harmony (end-to-end animation) and Storyboard Pro (storyboarding and layout), which continue to build upon their reputation for high performance tools which push the limits of creativity. Producer (production management) and Harmony Gaming (drawing and animation tools for game development) are the most recent new products to join the line-up. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam and Boulder Media, are just a few examples of our high profile clients.

Note that this position is primarily based in the US, and that this role is open on a contract-based engagement.

[English version will follow]

🤩 Ce que vous ferez

Nous recherchons un(e) Responsable des ventes par canaux stratégique, ingénieux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans notre expansion mondiale en développant et en gérant notre réseau de partenaires de canal, avec un accent particulier sur les revendeurs et les agents. Vous rapporterez directement à notre Directeur des Ventes, Marchés Éducatifs AMCS.

Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :

• Stimuler l’excellence opérationnelle au sein du canal en veillant au respect des quotas, des prévisions et des rapports.
• Établir, maintenir et gérer des relations avec les partenaires actuels et potentiels du canal.
• Identifier, recruter et intégrer de nouveaux partenaires de canal, avec une attention particulière aux partenariats de revente.
• Créer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour pénétrer de nouveaux marchés et assurer leur expansion.
• Superviser et garantir la réussite des performances des partenaires de canal, en alignement avec les objectifs organisationnels.
• Collaborer étroitement avec l’équipe marketing des canaux pour assurer une stratégie alignée.
• Travailler en partenariat avec les équipes internes, y compris le support technique, le succès client et la direction, pour répondre aux attentes des partenaires.
• Collaborer avec les partenaires pour vendre conjointement aux utilisateurs finaux si nécessaire.
• Gérer les éventuels conflits directs/canaux en favorisant une communication et une coopération excellentes.
• Assurer la conformité des partenaires aux accords et aux programmes, en maintenant une utilisation précise du CRM pour suivre les performances et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) à tous les niveaux du territoire de canal assigné.
• Participer aux processus de planification des partenaires pour établir des objectifs et des buts communs.
• Rester informé(e) des normes culturelles et commerciales internationales pour interagir efficacement avec les parties prenantes mondiales.

🎯 Ce dont vous aurez besoin

• Vous détenez un baccalauréat, un MBA étant un atout.
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience en ventes par canal, avec une forte emphase sur les partenariats avec des revendeurs.
• Vous avez une expérience dans les secteurs des logiciels, des technologies de pointe ou de l’animation, démontrant une expertise dans ces domaines.
• Vous maîtrisez les pratiques commerciales internationales et avez une compréhension approfondie de la diversité culturelle.
• Vous avez fait vos preuves dans la gestion des relations partenaires liées à la vente de licences logicielles et à la prestation d’offres de services.
• Vous êtes organisé(e), performant(e) sous pression, et motivé(e) par le succès.
• Vous êtes à l’aise avec les outils CRM, Salesforce étant un atout majeur.
• Vous possédez une expérience en vente B2B et une vision stratégique vous permettant de favoriser efficacement la croissance.
• Vous êtes un(e) communicateur(trice) efficace, doté(e) d’excellentes compétences interpersonnelles, et capable de bâtir de solides relations avec les partenaires ainsi qu’avec les équipes internes, y compris vos collègues de Toon Boom.
• Vous communiquez efficacement en français et en anglais, car ce poste implique des interactions à l’international. La maîtrise d’autres langues est un atout.
• Vous démontrez de solides qualités de leadership, inspirant et motivant les équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes.
• Vous êtes prêt(e) à voyager au besoin pour atteindre les objectifs d’affaires.

🤩 Ce que nous offrons

Chez Toon Boom, nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que des avantages complets pour notre équipe. Voici ce que vous pouvez attendre en nous rejoignant :

• Congés Généreux : Commencez avec un minimum de 3 semaines de vacances par an.
• Flexibilité du Travail : Adoptez un environnement de travail hybride et convivial pour le télétravail, avec des horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de vie.

🤝 À quoi s'attendre pendant le processus de recrutement

Rejoindre notre équipe commence par un parcours de recrutement transparent et respectueux. Bien que notre équipe RH soit petite, avec seulement notre dévouée Directrice des Opérations du Personnel, nous faisons tout notre possible pour répondre à chaque candidat. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :

• Premier contact avec les RH : Si votre candidature correspond aux exigences du poste, notre People Operations Director organisera un appel vidéo ou vous enverra une série de questions par courrier électronique afin d'étudier plus en détail votre expérience professionnelle et vos attentes.
• Rencontre avec l'Équipe : À la suite d'une première discussion réussie, vous aurez l'opportunité de rencontrer votre gestionnaire ainsi que d'autres membres de l'équipe pour mieux vous connaître !
• Inclusif et Accessible : Nous nous engageons à rendre notre processus de recrutement accessible à tous. Si vous avez besoin d'aménagements pour participer pleinement au processus, veuillez nous en informer. Nous respectons votre vie privée et adapterons le processus pour répondre à vos besoins, garantissant une expérience juste et confortable pour tous les candidats.

🖤 Déclaration de Diversité

Chez Toon Boom, nous embrassons la diversité dans sa forme la plus complète. Nous accueillons des personnes de tous horizons, cultures, genres, âges, orientations sexuelles, capacités et croyances. Notre engagement est de créer un environnement sûr et inclusif où chacun peut apporter son entièreté au travail. Nous croyons en la force et l'innovation qui émanent d'expériences et de perspectives diverses.

***

🤩 What you'll do

We are looking for a strategic, resourceful, and experienced Channel Sales Manager to join our team. In this role, you will play a pivotal role in our continued global expansion by building and managing our channel partner network with a focus on resellers and agents. You will report to our Director of Sales, Educational Markets AMCS.

In this role, you will:

• Drive operational excellence within the channel, ensuring quotas, forecasts, and reporting are consistently met.
• Build, maintain, and manage relationships with current and prospective channel partners.
• Identify, recruit, and onboard new channel partners, with a focus on reseller partnerships.
• Create and implement strategic plans for new market penetration and expansion.
• Oversee and ensure the success of channel partner performance, aligning to organizational objectives.
• Collaborate seamlessly with the channel marketing team to ensure alignment across strategies.
• Partner with internal teams, including technical support, customer success, and management, to meet partner expectations.
• Work alongside partners to co-sell to end-users when necessary.
• Manage potential direct/channel conflicts, fostering excellent communication and cooperation.
• Ensure partner compliance with agreements and programs, maintaining accurate CRM usage to track performance and monitor key performance indicators (KPIs) across all levels of the assigned channel territory.Participate in partner planning processes to establish shared goals and objectives.
• Stay informed about international cultural and business norms to effectively engage with global stakeholders.

🎯 What you'll need

• You hold a Bachelor’s degree, with an MBA preferred.
• You bring at least 5 years of experience in channel sales, with a strong emphasis on reseller partnerships.
• You have a background in the software, high-tech, or animation industries, demonstrating expertise in these fields.
• You are well-versed in international business practices and have a deep understanding of cultural diversity.
• You have a proven ability to manage partner relationships tied to selling software licenses and delivering service offerings.
• You are organized, thrive in high-pressure environments, and are driven by success.
• You are proficient with CRM tools, with Salesforce as a strong asset.
• You possess B2B sales experience and a strategic mindset that enables you to drive growth effectively.
• You are an effective communicator with excellent interpersonal skills, able to build strong relationships with partners and internal teams, including Toon Boom colleagues.
• You are an effective communicator in French and English, as this role involves interacting internationally, with additional language skills being a plus.
• You demonstrate strong leadership qualities, inspiring and motivating teams to achieve their best.
• You are willing to travel as needed to meet business objectives.

🤩 What we offer

At Toon Boom, we understand the importance of work-life balance and comprehensive benefits for our team. Here's what you can expect when you join us:

• Generous Time Off: Start with a minimum of 3 weeks of vacation per year.
• Work Flexibility: Embrace a hybrid and remote-friendly work environment, with flexible work hours to suit your lifestyle.

🤝 What to expect during the recruitment process

Joining our team starts with a transparent and respectful recruitment journey. Although our HR team is small, with just our dedicated People Operations Director, we make every effort to respond to each applicant. Here's what you can expect:

• Initial HR Contact: If your application fits the job’s requirements, our People Operations Director will either schedule a video call or send you a set of questions via email to explore your work experience and expectations in more detail.
• Meeting the Team: Then you’ll have the opportunity to meet your manager as well as more members of the team to get to know each other better!
• Inclusive and Accessible: We're committed to making our recruitment process accessible to everyone. Should you require any accommodations to participate fully in the process, please let us know. We respect your privacy and will adapt the process to meet your needs, ensuring a fair and comfortable experience for all candidates.

🖤 Diversity statement

At Toon Boom, we embrace diversity in its fullest form. We welcome individuals from all backgrounds, cultures, genders, ages, sexual orientations, abilities, and beliefs. Our commitment is to create a safe and inclusive environment where everyone can bring their whole self to work. We believe in the strength and innovation that come from diverse experiences and perspectives.