Este es un puesto de trabajo remoto.
Escolaridad:
Ingeniería o Licenciatura.Qué actividades NO realizarás:
No realizaras prospección ni llamadas comerciales.Qué buscamos:
Estamos dentro del giro tecnológico por lo que se esperara que en un momento realices webinars o presentaciones. (Es indispensable tener facilidad para manejar plataforma de con la tecnología y plataformas web en general).Buena presentación.Empatía y buen juicio.Buena organización y gestión del tiempo.Conocimiento de diseño gráfico básico. (Para los diseños de los boletines de correo). Requirements
Requisitos:
Contar con experiencia mínima de 1 año en soporte de nivel empresarial AA y AAA (servicio al cliente, administrador de éxito del cliente, soporte técnico B2B).Contar con experiencia mínima de 1 año en SaaS y/o PaaS.Capacidad para trabajar de forma remota e independiente con enfoque a la gestión de éxito del cliente.Fuerte habilidad de análisis, resolución de problemas y capacidad de desarrollar conciencia situacional rápida y precisa.Experiencia usando plataformas para campañas de correo.Excelente comunicación verbal y escrita. Benefits
Qué buscamos:
Estamos dentro del giro tecnológico por lo que se esperara que en un momento realices webinars o presentaciones. (Es indispensable tener facilidad para manejar plataforma de con la tecnología y plataformas web en general).Buena presentación.Empatía y buen juicio.Buena organización y gestión del tiempo.Conocimiento de diseño gráfico básico. (Para los diseños de los boletines de correo).
Logitrack is a technology company that operates in the software-as-a-service (SaaS) and platform-as-a-service (PaaS) space. The company serves enterprise-level clients (AA and AAA tier) and manages customer success operations. Logitrack utilizes email campaign platforms and web-based technologies as core components of their service delivery.
