Introduction
Avec toi, les mesures de perfectionnement destinées au personnel de conduite et aux formatrices et formateurs de CarPostal sont un véritable événement! Nous gérons, concevons, organisons, achetons et réalisons divers produits de formation. Aimerais-tu étendre ton savoir-faire chez nous? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.
Fais la différence
- En tant que gestionnaire de produits Formation, tu es responsable du portefeuille de formations en trois langues du personnel de conduite de CarPostal et tu contribues au développement ou à l’achat de nouveaux outils.
- Tu élabores et remanies des contenus trilingues en collaboration avec les unités spécialisées pour des cours et des e-learnings existants ou nouveaux.
- Tes tâches comprennent la préparation et la réalisation de formations succinctes pour les utilisatrices et les utilisateurs des outils ainsi que la rédaction de brèves instructions dans les trois langues nationales.
- Tu es responsable de l’assurance qualité (audits internes et évaluations) et de l’achat de cours conformément au droit des marchés publics.
- Tu traites rapidement et avec professionnalisme les réactions de la clientèle, et ce par e-mail, par téléphone ou via MS Teams et en trois langues.
- Tu assumes la suppléance spécialisée de tes responsables de conduite et des collègues de ton équipe.
Ce que tu apportes
- Tu disposes d’une formation de base et, dans l’idéal, d’une formation ou d’un perfectionnement de niveau supérieur dans le domaine de la formation (p. ex. formatrice ou formateur avec brevet fédéral).
- Tu as un don pour les langues: tu maîtrises à l’écrit et à l’oral au moins deux (dans l’idéal trois) langues nationales et tu aimerais approfondir tes connaissances de la troisième.
- Tu possèdes plusieurs années d’expérience professionnelle. Si tu as déjà de l’expérience dans les projets de formation ou dans la mise en œuvre de mesures de formation, c’est clairement un atout.
- La curiosité, la responsabilité individuelle et la fiabilité sont des compétences importantes pour ce poste.
- Tu travailles de façon autonome, tu as des exigences de qualité élevées et tu traites les différentes parties prenantes avec estime.
- Grâce à ton sens de la communication et de l’organisation ainsi qu’à ton orientation services tu trouveras rapidement tes marques dans ce rôle.
Contact
Noëmi Cerny
Responsable Formation et perfectionnement du personnel de conduite
Switzerland
