Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Gestor de calidad que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Acompañamiento, capacitaciones de refuerzos y mejora continua.
- Planeación y ejecución de las diferentes actividades en cuanto monitoreos, auditorias, encuestas de satisfacción, seguimiento a indicadores, a las PQR´S del servicio.
- Coordinación y ejecución de calibraciones, laboratorios de escucha, calibraciones, clínicas de servicios y demás estrategias para el logro de los objetivos de los SLA en cada uno de los proyectos.
Ideal si cuentas con:
- Técnico, Tecnólogo bilingüe con 8 semestres en carreras de Ingeniería o administrativas con conocimientos y experiencia en Procesos TI.
- Nivel de inglés C1 o mayor verificable
- 1 año Mínimo en cargos similares
Y mucho mejor si destacas por:
- Pensamiento analítico
- Comunicación Asertiva
- Liderazgo de Equipos
Horario: 24/7 rotativo - Turno de 46 horas semanales de lunes a domingo, rotativo con descanso de un 1 compensatorio.
Modalidad: Teletrabajo
Tipo de contrato: Indefinido
Colombia
