Senior Sales Engineer

A nossa jornada

Ninguém olha para Notas Fiscais como a gente. Somos a maior plataforma de automação e gestão de documentos fiscais do Brasil. São mais de 350 pessoas trabalhando conosco, 12 mil clientes e mais de 100 mil empresas que têm seus documentos fiscais gerenciados pelo Arquivei. Desde o nosso início, projetamos e construímos soluções digitais para revolucionar o dia a dia das pessoas. Nos aventuramos em produtos e serviços cada vez mais desafiadores, expandimos nosso time, ampliamos nossa audiência, estreitamos os laços com empresas e sobretudo com pessoas.

Human First - Pessoas em primeiro lugar

Somos um time de pessoas que enxergam oportunidades, com liberdade para falar e respeito para ouvir. Valorizamos pessoas e criamos experiências com base em dados, resultados, autonomia e melhoria contínua, sempre com intenção positiva: essa é a nossa cultura! Tudo isso para que, no final do dia, ajudemos ainda mais pessoas a enxergarem oportunidades e a também desafiarem o senso comum, pois aqui, tudo é possível!

Trabalhamos no modelo de Squads, times cross-funcionais que englobam engenharia, produto, product design e negócios que possuem total autonomia. Todas as decisões são tomadas em conjunto e, assim, o andamento das ações previstas no projeto fluem e são entregues de maneira ágil. Para suportar e fazer o negócio rodar de maneira sustentável, temos o time de Backoffice que atua por meio dos times de People & Culture, MKT e Financeiro.

Mirando mais alto, indo mais longe

1 - Ser referência global em gestão de dados de notas fiscais e focar sempre na desburocratização de processos manuais e trabalhosos.

2 - Desenvolver tecnologia a favor do simples e assim devolver tempo para o que realmente importa.

3 - Munir as empresas de todos os tamanhos com inteligência de mercado a partir dos próprios dados.

É para isso que estamos aqui, é nossa razão de existir. Isso é ser Arquivei.

Requirements

O Advanced sales engineer tem como principal responsabilidade conhecer, analisar e realizar correções em nossos sistemas de integração com ERP’s de mercado (SAP, ORACLE, TOTV’S) visando, comprometimento, agilidade e foco no resultado.

Desafiando o senso comum, e com uma visão consultiva, ser e elo entre os times de CS, Sales e Tecnologia, apoiando em dúvidas junto ao cliente.

Atender ocorrências internas de BackOffice, esclarecendo dúvidas, orientando e direcionando, se necessário, de forma clara e objetiva as necessidades aos times de desenvolvimento e tecnologia.

Valorizando os clientes e criando experiências, apoiar no desenho e na condução dos projetos para cada caso.

Identificar, investigar e resolver os problemas dos nossos clientes.

Faz parte do seu dia-a-dia

• Realizar análise de dados;
• Efetuar o diagnóstico de processos;
• Apoiar em desenho de projetos estratégicos;
• Apoiar na implementação de projetos
• Acompanhar prazos e entregas;

• Experiência com integrações de ERP (SAP, ORACLE, TOTVS, dentre outros)
• Experiência no uso do HubSpot
• Noções de otimização e mapeamento de processos.
• Aprendizado rápido;

Benefits

• Plano de saúde Unimed com cobertura nacional, sem desconto de mensalidade ou coparticipação para nossos Gamechangers e seus filhos;
• Plano odontológico com cobertura nacional, sem descontos em folha e possibilidade de inclusão de filhos, parceiros, pais e sogros;
• Benefício Flash Flex com um valor bem competitivo, aceito em restaurantes, supermercados, padarias, mobilidade, bem-estar, saúde, educação, cultura, entretenimento e compras, sem nenhum desconto;
• Se nós crescemos, nossos Gamechangers também crescem com a gente! Temos um Programa de Participação nos Resultados da empresa (PPR) competitivo com o mercado;
• Licença maternidade e paternidade contínuas, inclusive para adoção e casais homoafetivos;
• ArquiKids, uma ajuda de custo ao colaborador quando o filho nasce por 03 meses no valor de R$ 1.000,00 mensais;
• Auxílio creche ou babá para filhos de até 05 anos de idade;
• Gympass;
• Cartão Alelo Multibenefícios;
• Seguro de vida.

E mais

• Trabalho remoto, liberdade distribuída em qualquer lugar do país;
• Enviamos todos os equipamentos necessários para montar seu escritório em casa, mas se você preferir temos uma sede com estacionamento gratuito, lanches e bebidas liberadas e um ambiente super descontraído.;
• Ambiente de aprendizagem e desenvolvimento constante, incentivando o crescimento individual, feedbacks e o trabalho em equipe;
• Valorizamos o bem-estar, por isso temos aulas online e gratuitas de Yoga, Meditação e Ginástica Laboral;
• Pensando na saúde mental e no desenvolvimento, temos também parceiros como Ana Health, Holos, Vamos Escrever, Cambly e Inglês.
  

Diversidade é aprendizado e inclusão é necessária na Arquivei

Para que todas as pessoas possuam liberdade e respeito para falar e ouvir e sentir no seu dia a dia as experiências positivas promovidas pela Arquivei, estamos em aprendizado constante, afinal, somos gamechangers ! Isso é mais do que resolver uma dor em comum, queremos ser o melhor sempre, queremos mudar o jogo seja ele qual for. E contamos com você para fazer a diferença e isso independentemente de sua opinião, gênero, orientação sexual, cor de pele, deficiência ou classe social.

Privacidade dos Dados Pessoais

Nos nossos processos seletivos coletamos e tratamos os dados pessoais fornecidos no formulário de aplicação da vaga (o que inclui tanto os dados informados em cada campo do formulário, quanto os que estiverem presentes no currículo anexado) e eventualmente dados que possam ser solicitados nas próximas etapas . A Arquivei não terá acesso a nenhum outro dado que você está fora dessas hipóteses. A finalidade de coleta é tão somente para identificação e comunicação com seus titulares.

A Arquivei também informa que realiza toda a gestão das vagas por meio do sistema Workable, não possuindo vinculação com as plataformas em que as nossas vagas são por ele espelhadas. Logo, caso você esteja se candidatando às nossas vagas por um meio que não seja o nosso site oficial ou pelo Workable, recomendamos a leitura dos termos e políticas próprias de cada um.