Post a job

Agent na njemačkom jeziku u području energetskih usluga (m/f)

Transcom logo

Location
Croatia
Transcom

Job Description

Želite li bolje razumjeti energetsku krizu? Osloniti se na detaljno i korisno znanje za vas osobno i naše klijente? Želite li raditi od kuće i to 100%? Onda se pridružite našem energetskom timu!

Što je tu za TEBE!
  • Sigurno i stalno zaposlenje
  • Izvrsna početna primanja sa mogućnošću prodajnih bonusa
  • Rad za jednu od najvećih energetskih tvrtki u Njemačkoj
  • Postati ćeš dio obitelji Transcom: Naši zaposlenici vole atmosferu i zajedništvo u svojim timovima, što nam redovito pokazuju putem anketiranja naših zaposlenika
  • Učinkoviti rad, mi osiguravamo opremu
  • Niste sami: Pružit ćemo vam temeljitu obuku kako biste se optimalno pripremili za rad na svom projektu
  • Tu smo za vas! U svakom trenutku dostupna je kontakt osoba, bilo da imate pitanje o projektu, rasporedu ili jednostavno želite razgovarati
  • Radno vrijeme: Ponedjeljka - petka od 09:00 - 18:00 sati
  • Slobodni vikendi
  • 100% rad od doma
  • početak rada: 16.07.2024.

Pridruži nam se kao Agent/ica na njemačkom jeziku u području energetskih usluga!

Obrađujete dolazne upite postojećih kupaca njemačkog dobavljača energije. To uključuje, na primjer, upite o plaćanju i fakturama, obradu odbitaka ili bilježenje očitanja brojila. Vaš radni dan je vrlo raznovrstan zahvaljujući korištenju ulaznih poziva, ali i u back officeu (e-mail).

  • posao ćeš započeti obukom, na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu

  • svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku

  • imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima

Requirements

Što tražimo!

  • ljubaznost i pozitivan stav

  • sposobni ste prilagoditi se ljudima

  • ne bojite se izazova i željni ste novih iskustava

  • imate iskustva u korisničkoj podršci (prednost)

  • timski ste igrač i uvijek spremni pomoći

  • zainteresirani ste za rad od kuće ili iz ureda

  • izvrsno govorite njemački jezik

Kako izgleda rad u Transcomu:

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Advice from our career coach

As someone who has worked in various industries, I can provide unique insights into what makes a successful candidate stand out for this particular job as an Agent/ica on the Croatian energy services team at Transcom. Here are some tips to help you shine as an applicant:

  • Fluency in German is a key requirement for this role, so make sure to highlight your language proficiency in your application.
  • Demonstrate your experience in customer support, as this will give you a competitive edge during the selection process.
  • Showcase your ability to adapt to different situations and your willingness to take on challenges, as these qualities are highly valued in a dynamic work environment like Transcom.
  • Emphasize your team player mentality and your readiness to help others, as collaboration is essential for success in this role.
  • Highlight your positive attitude and friendly demeanor, as these traits are crucial for providing excellent customer service.

Apply for this job

Expired?

Please let Transcom know you found this job with RemoteJobs.org. This helps us grow!

About the job

Jun 20, 2024

Full-time

  1. HR Croatia
RemoteJobs.org mascot