Analysierst Du gerne Prozesse und suchst immer nach Verbesserungsmöglichkeiten? Hast Du bereits erste Consulting- oder Führungserfahrungen? Dann bist Du bei Oviva richtig!
Warum Oviva?
Um eine gesündere Zukunft für alle aufzubauen, ist es unsere Mission, Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen die zugänglichste und effektivste Versorgung zu bieten.
Wir tun dies, indem wir Verhaltenstherapie mit unserer einzigartigen Technologie und einem leidenschaftlichen Team von Mitarbeitern kombinieren. So schaffen wir leicht zugängliche Gesundheitsprogramme, um Krankheiten wie Fettleibigkeit und Typ-2-Diabetes zu bekämpfen.
Wir sind ein preisgekrönter und der größte digitale Gesundheitsanbieter in Europa. Wir expandieren schnell in Deutschland, der Schweiz, UK, Frankreich und jetzt auch in Polen. Du wirst einer Organisation beitreten, die bisher 500.000 Patienten behandelt hat und einen neuen Shared Services Standort in Polen eröffnet, um unsere globalen Aktivitäten zu unterstützen.
Die Rolle:
Wir bauen unser Operations und Business Team aus. Das Team umfasst insgesamt unseren Kundenservice, unser Admin Team, unser B2C Sales Team und unser Ernährungsberatungsteam. Wir sind auf der Suche nach einem/einer Business Operations Manager*in, der/die an unseren VP for Operations reported und uns in Vollzeit mit 3-4 Tagen im Monat an den Standorten Berlin oder Potsdam unterstützt.
Requirements
Deine Aufgaben:
- Strategische Planung und Ausführung:
Zusammenarbeit mit dem VP of Operations, um Maßnahmen zur Verbesserung unserer Prozesse zu entwickeln und umzusetzen, insbesondere im Hinblick auf die Conversion-Optimierung und die klinische Betreuung unserer Patienten
Durchführung von Analysen zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Geschäftspotenzialen
Mitarbeit an der Entwicklung langfristiger strategischer Pläne und Roadmaps
- Prozessoptimierung:
Analyse unserer Vertriebs- und Arbeitsprozesse zur Identifizierung von Ineffizienzen und Engpässen
Ableitung und Implementierung von Lösungen zur Verbesserung von Abläufen, Steigerung der Produktivität und Optimierung der Conversion-Raten
Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams aus Tech, Product und Business Intelligence zur Förderung von Prozessverbesserungen und Digitalisierungsinitiativen
- Datenanalyse und Projektmanagement:
Durchführung detaillierter Analysen der wichtigsten Leistungskennzahlen, Trends und KPIs, um Verbesserungen zu identifizieren
Entwicklung von Dashboards, Berichten und Präsentationen zur Kommunikation von Erkenntnissen und Empfehlungen
Leitung und Unterstützung von Projekten und Initiativen vom Anfang bis zur erfolgreichen Umsetzung
Koordinierung der Projektteams, Festlegung der Projektziele und Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung von Meilensteinen und Projektergebnissen
- Stakeholder Support und Kommunikation:
Vertrauenswürdige, strategische Beratung und Unterstützung des VP of Operations, sowie effektive Kommunikation mit internen Stakeholdern
Das bringst Du mit:
Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Finanzen oder einem verwandten Bereich; MBA oder fortgeschrittener Abschluss bevorzugt
Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit in einem agilen, analytischen und dynamischen Arbeitsumfeld mit Schwerpunkt auf Operations, Business Analytics, Prozessverbesserungen oder Digitalisierung
Starke analytische Fähigkeiten mit Kenntnissen von Software zur Datenanalyse (z. B. Excel, SQL, Tableau)
Ausgezeichnetes strategisches Denken, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten sowie Kommunikations-Skills
Erste Führungserfahrung und nachgewiesene Erfolge bei der Erzielung von Ergebnissen in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld
Begeistert von beruflichem Wachstum und bereit, rasch aufzusteigen und mehr Verantwortung zu übernehmen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du kommst 3-4 mal im Monat in unser Büro nach Berlin (Kosten für die Anreise und Unterkunft übernimmt Oviva)
Deine Perspektiven:
Ein interessantes Aufgabengebiet mit gezielter Einarbeitung in einem innovativen Geschäftsumfeld (Digital Health)
Ein dynamisches, aufgeschlossenes und humorvolles Team, welches gemeinsam Erfolge feiert und Wissen untereinander teilt
Attraktive Kompensationen sowie die Möglichkeit auf betriebliche Altersvorsorge
Eine vertrauensvolle und wertschätzende Unternehmenskultur in einem dynamischen, aufgeschlossenen Team
Eine intensive Einarbeitung, interne Fortbildungsmöglichkeiten und ein offener fachlicher Austausch im Team
(a) = alle: Vielfalt ist uns wichtig (a) = everyone
Es ist uns sehr wichtig, eine Kultur zu haben, in der Menschen arbeiten möchten, und wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass die meisten unserer Teammitglieder*innen die Arbeit bei Oviva weiterempfehlen würden. Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte bei allem, was wir tun, im Vordergrund stehen:
Wir stellen unsere Patient*innen in den Mittelpunkt, wir messen und verbessern, wir packen es gemeinsam an.
Oviva engagiert sich mit Leidenschaft für die Schaffung einer integrativen Kultur, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen fördert, unterstützt und würdigt. Wir sind ein wirklich integrativer Arbeitsplatz, an dem man man selbst sein kann und jeder willkommen ist.
Wir begrüßen und ermutigen Bewerber aller Hintergründe und Identitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidat*innen, die eine einzigartige Perspektive einbringen, um uns beim Aufbau eines starken, integrativen Teams zu helfen.