Chef de Projet Deploiement BTP (h/f)
Diebold Nixdorf S.A.S. Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France (Remote)
Job Description
Diebold Nixdorf, Incorporated automatise, numérise et transforme la façon dont les personnes effectuent leurs opérations bancaires et leurs achats. En tant que partenaire de la majorité des 100 premières institutions financières et des 25 premiers retailers mondiaux, nos solutions intégrées connectent les canaux digitaux et physiques de manière pratique, sécurisée et efficace pour des millions de consommateurs chaque jour. L'entreprise est présente dans plus de 100 pays et compte environ 21 000 collaborateurs dans le monde.
Pour plus d'informations, consultez le site www.DieboldNixdorf.com.
ENJEUX DU POSTE :
Fournir une prestation de service unique et de qualité dans les déploiements de projets phases de travaux tout en respectant
- Le cahier des charges des clients et l’offre DN
- les procédures internes
- le respect du P&L
Aperçu du poste
Au sein d’une équipe dynamique sur une activité en croissance appelée Implementation Services (IS), le Chef de projet MOE (h/f) porte la responsabilité des projets qui lui sont confiés. Il/elle travaille également en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les Chefs de projets. Rattaché au bureau d’études TIS il/elle garantira la maîtrise d’œuvre et animera un réseau de prestataires qui effectueront les travaux préalables à l’intégration d’automates bancaires dans un ETS (Espace Technique Sécurisé)
Responsabilités principales
Il/elle gère et pilote les prestations de l’unité TIS Travaux dans le respect des coûts, de la qualité et des délais contractuels. Il/elle est responsable de la relation, du suivi, et il/elle animera notre réseau de prestataire travaux présent sur toute la France.
Il/elle s’assure de la réalisation des projets conformément aux contrats commerciaux, notamment pour les activités suivantes :
- Travaux de réalisation tout corps d’état pour l’intégration d’automates bancaires,
- Aménagement de site,
- Pilotage et animation du réseau de partenaires travaux,
- Il/elle organise les comités de suivi opérationnels de façon trimestrielle avec nos différents intervenants et mets en place des KPI,
- Il/elle fait référencer de nouveaux prestataires régionaux en fonction des besoins,
- Il/elle participe aux négociations avec les prestataires afin d’établir les bordereaux de prix.
Il/elle est responsable de la profitabilité des projets dont il a la responsabilité.
Qualifications Requises
Relation clients et internes :
Relations clients :
Il/elle est l’interface principale avec notre réseau de prestataires travaux pour les projets dont il/elle a la charge et garant de leur réalisation.
Relations internes et partenaires
Il/elle est l’interface en interne des équipes : avant-vente, ADV, finance, Chefs de projet, l’équipe bureau d’études TIS. Il/elle est rattaché au responsable du bureau d’études TIS.
Il/elle coordonne et pilote les activités des partenaires externes. Il/elle est responsable de leur évaluation et participe aux négociations tarifaires en collaboration avec les équipes avant-vente.
Reporting
Il/elle assure le suivi opérationnel et budgétaire des projets dont il/elle a la charge avec un focus orienté principalement vers nos prestataires de services.
Il/elle rend compte des comités opérationnels trimestriels avec les prestataires de travaux.
Business Development
Le candidat (h/f) est force de proposition et participe à la définition de nouveaux services à forte valeur ajoutée en ligne avec la stratégie de l’entreprise dans le périmètre des travaux liés aux ETS.
VOTRE PROFIL :
De formation supérieure (école d’ingénieur Bac + 4/5), vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans sur un poste similaire, avec des connaissances en déploiement /intégration de matériels accompagné de la réalisation de travaux bâtiment / Génie civil.
Vous savez animer un réseau de prestataires orientés travaux.
Vous faites preuve d’une bonne capacité de négociation et maîtrise du relationnel client.
Autonome, rigoureux, organiser et force de proposition, vous êtes très attaché(e) à la satisfaction clients.
Vous avez la capacité à anticiper les difficultés sur les projets et de très bonnes capacités à gérer les situations de crise.
L’anglais opérationnel souhaité.
Ce descriptif des responsabilités est un descriptif type et ne constitue pas une liste exhaustive ni définitive des missions de ce poste. Les activités peuvent évoluer dans le temps et varier selon les besoins et l’organisation du service.
Avantages :
- Véhicule de fonction
- Mutuelle à un tarif très concurrentiel
- Mode Hybride : Télétravail - Ticket restaurant et Restaurant Inter Entreprise.
- Participation, Plan d’Epargne Entreprise & PERCOL
- Compte Epargne Temps
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