Product Manager - Business PM

Por que ser zupper?

Vamos direto ao ponto: o que oferecemos é um ambiente de crescimento exponencial. Mais do que palavras bonitas, isso significa que oferecemos todas as oportunidades para que você possa protagonizar sua evolução e todo o suporte necessário.

Como protagonismo sem apoio não gera desenvolvimento acelerado, além de oportunidades, cada zupper tem um plano de desenvolvimento de carreira, acompanhamento próximo por uma pessoa do time de People e acesso a uma plataforma proprietária que tangibiliza o sentimento de progresso.


E por que fazemos tudo isso?

Porque acreditamos que somente um ambiente de crescimento exponencial vai nos fazer chegar aonde queremos: usar a tecnologia para transformar a vida de pessoas, potencializar talentos desperdiçados por falta de acesso e posicionar regiões desprivilegiadas como pólos de tecnologia de qualidade.

Ah, e não podemos esquecer: na Zup acreditamos na #Liberdade! Com isso, zuppers podem trabalhar de onde quiserem, seja home office, em nossos escritórios ou em um modelo híbrido


O que você fará por aqui

• Interagir com usuários a fim de atingir um entendimento aprofundado sobre seus comportamentos ao longo da jornada.
• Definir funcionalidades do produto e fazer a gestão do backlog, priorizando tarefas segundo métodos ágeis pré definidas.
• Pesquisar tendências de produtos e identificar novas direções, recursos e oportunidades de integração de produtos.
• Priorizar iniciativas com base no potencial de impacto nas métricas-chave do negócio, complexidade de implementação e comportamento dos usuários.
• Participação da definição de OKRs para mapear pontos de melhoria e ajustes dos nossos processos.
• Definir e monitorar as principais métricas de sucesso para o produto.
• Escrever os requisitos do produto, gerenciar a execução do projeto e definir a estratégia de implantação do produto.
• Comunicar-se efetivamente com stakeholders internos e externos.
• Conhecimento avançado técnico:
• Experiência em implantações de meios de pagamentos como Pix, Cartão e boletos, experiência com processos/projetos financeiros de conta a receber (Recebimento, baixas e contabilização), experiência com projetos de adquirentes, agendas de recebíveis/liquidação.
• Experiência e abertura para atuação em ambiente de transformação para o ágil sem viés apenas para Produto digital, entendendo e fazendo parte da transformação, habilidade para compor time diverso e multidisciplinar, capacidade de trânsito e foco em resultado e entrega.
• Experiência com trabalho com times multidiciplinares (squads), conhecimento de metodologia ágil, habilidade de planejamento e gestão de stakholders.
• Habilidade para formatação de materiais, apresentação, indicadores e foco em organização.
• Meios de pagamentos tanto atuais, quanto inovadores (NFC)
• adquirente, subadquirente.
• Regulamentação em meios de pagamentos (BACEN) e sistema bancário.
• Protocolos de pagamentos e redes de cartões
• Gestão de fraudes
• Conciliação financeira
• Integração com instituições financeiras
• Conduzir o desenvolvimento, implantação e aperfeiçoamento de produtos de meios de pagamentos em um projeto de transformação da jornada de pagamentos de Clientes
• Identificar os desafios na jornada financeira e apoiar na definição de requisitos e orientação de produtos, da concepção à implantação, conectando as necessidades de negócio às soluções tecnológicas, com atuação multifuncional e zelando por um ambiente colaborativo e inovador.
• Implementar estratégias com o objetivo de ampliar a aceitação de pagamentos, retenção de clientes e atuar na inteligência de pagamentos para acompanhamento de performance, eficácia e segurança.
• Elaborar apresentações executivas para report do projeto aos stakeholders e ser a referência em meios de pagamentos.

O que esperamos que você saiba

• Atuação prévia como PM e Gestão de Produtos.
• Experiência em projetos de crédito e Meios de Pagamento.
• Experiência com entrega de produtos digitais, sendo responsável pelo desenho e desenvolvimento da arquitetura de aplicações complexas, que sejam escaláveis e multi-produto através da orquestração de eventos e microsserviços.
• Proficiência com ferramentas de gestão de produtos e metodologias ágeis.
• Conhecimento de métricas de produto e melhores práticas para construir visão e roadmap do mesmo.

O que te oferecemos

Aqui não é só a sua carreira que importa, queremos que você tenha saúde e bem estar físico e mental para a melhor jornada de experiência profissional e pessoal da sua vida.


Carreira acelerada

• Trabalhe de onde quiser
• Horários flexíveis
• Auxílio Educação para cursos
• Programas internos de educação e aceleração
• Plataforma de cursos gratuitos
• Webinars internos semanais
• Ferramenta própria e exclusiva de desenvolvimento de carreira
• Site interno de carreira
• Núcleo interno P&D
• Frameworks para liderança: treinamentos e ferramentas
• Feedbacks 1o1 semanais
• Guildas internas e outros grupos de estudo e interesse

Saúde e Bem-estar

• Gympass
• Plano saúde
• Plano odontológico
• PrimeCare: assistência médica disponível 24 por 7
• Terapia online gratuita
• Meditação guiada
• Yoga conteúdos e práticas
• Alongamento
• Ginástica laboral
• CAZ – Central de Atendimento aos zuppers
• Licença maternidade de 180 dias
• Licença paternidade de 20 dias

Conforto financeiro

• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Subsídio para home office
• Auxílio creche
• Auxílio Plano telefônico
• Participação em Lucros e Resultado (PLR)
• Programa de indicação

Have fun and relax

• Happy hours e festas com shows e atrações
• Chopp liberado*
• Vídeo-game*
• Salas temáticas*
• Refeitórios*
• Cozinhas equipadas*
• Áreas de descompressão*
• Lanches, snacks, frutas, chás e café*
• Dress Code livre*

*(para quem for aos escritórios)